A Windows 10 felhasználóinak egy része kellemetlen meglepetéssel szembesült a legújabb, KB5058379 jelű biztonsági frissítés telepítése után. A frissítés célja ugyan a rendszer védelmének erősítése volt, de sokaknál épp ellenkező hatást váltott ki: a számítógépek egy része nem indul, vagy váratlanul összeomlik, sőt, a rendszer BitLocker-helyreállítási kulcsot követel, aminek hiányában a felhasználók a jól ismert „kék halál” képernyőn ragadnak.
A problémák nem korlátozódnak egyetlen régióra vagy felhasználói csoportra: Németországtól az Egyesült Államokig, otthoni és vállalati gépeken egyaránt jelentkeztek a panaszok. Sokan arról számoltak be, hogy a frissítés után a rendszer indításakor a Windows 10 hardveres manipulációt gyanít, és ezért BitLocker-kulcsot kér, amely nélkül a gép nem használható tovább. Ha a kulcs nincs kéznél, a felhasználók vagy egy korábbi rendszer-visszaállításban, vagy a problémás frissítés eltávolításában reménykedhetnek.
Akiknek mégis sikerül eljutniuk az asztalig, azok sem érezhetik magukat teljes biztonságban: többen véletlenszerű rendszerösszeomlásokról, újrainduló gépekről számoltak be különböző fórumokon. Egyes felhasználóknak segített, ha a BIOS-ban kikapcsolták az Intel Trusted Execution Technology (Intel TXT) funkciót – bár ezt a lehetőséget sokan eddig nem is ismerték.
A jelentések szerint főként Dell, HP és Lenovo márkájú gépek érintettek, amelyek a Windows 10 21H2 vagy 22H2 Enterprise verzióját futtatják. A Microsoft egyelőre hivatalosan nem ismeri el a hibát, és a frissítés leírásában sem tesz említést a problémáról. Mivel a javítás biztonsági szempontból fontos, sok gépen automatikusan települt, ám most éppen ez okozza a legtöbb fejfájást.
Aki még nem telepítette a KB5058379 frissítést, érdemes lehet kivárni, vagy legalább előkészíteni a BitLocker-helyreállítási kulcsát – könnyen lehet, hogy hamarosan szükség lesz rá a gép eléréséhez.
A KB5058379 jelű problémás frissítés kizárólag a Windows 10 rendszert érinti, különösen a 21H2 és 22H2 verziókat, valamint főként Dell, HP és Lenovo gépeken jelentkezik. A frissítés telepítése után több felhasználó tapasztalt kék halált, rendszerindítási hibákat, illetve BitLocker-helyreállítási kulcs bekérését. A jelentések szerint a hiba összefüggésben áll az Intel Trusted Execution Technology (TXT) funkcióval, amelynek kikapcsolása segíthet a problémák elkerülésében vagy megoldásában.
Fontos kiemelni, hogy a Windows 11 rendszert nem érinti ez a konkrét BitLocker- és kék halál-probléma, amelyet a KB5058379 Windows 10 frissítés okoz. A Windows 11-hez más, különálló frissítések tartoznak, amelyeknél előfordulhatnak telepítési vagy stabilitási hibák, de a BitLocker-helyreállítási kulcsot kiváltó, Intel TXT-vel összefüggő hiba csak a Windows 10 esetén jelentkezik a jelenlegi információk alapján.
